§ 1 Ámbito
Estas condiciones generales rigen todos los contratos de uso de la Consent Management Platform adconsent («servicio») entre Advertiso GmbH, Mielerstede 6, 22927 Großhansdorf («proveedor») y empresarios en el sentido del § 14 BGB («cliente»). El servicio se dirige solo a empresarios. Los consumidores (§ 13 BGB) quedan excluidos. Condiciones distintas del cliente solo rigen si el proveedor las acepta expresamente por escrito (basta la forma textual).
§ 2 Perfección del contrato
El contrato se perfecciona por el registro (signup) en el sitio del proveedor y la aceptación de las condiciones, o por la aceptación de una oferta o un pedido. Con la celebración el cliente acepta la versión entonces vigente. Se guardan la versión aceptada y el momento.
§ 3 Descripción del servicio
El proveedor pone a disposición una plataforma SaaS multi-tenant que comprende, en particular, el script de banner/consentimiento, el registro de consentimientos, el escáner de cookies/tags y la interfaz de administración de properties, banners y vendors. Un registro posterior en IAB Europe TCF y un soporte ampliado de regímenes pueden formar parte de la oferta en la medida en que se activen. El proveedor no presta asesoramiento jurídico. La CMP es una herramienta técnica; la responsabilidad de protección de datos y de competencia por el uso en los sitios del cliente permanece íntegramente en el cliente.
§ 4 Disponibilidad / SLA
El proveedor procura una alta disponibilidad. La disponibilidad del servicio es del 99,5 % de media mensual. No se conceden créditos de servicio. Para clientes Enterprise rigen niveles de servicio pactados individualmente.
§ 5 Obligaciones del cliente
El cliente configura el servicio correctamente y mantiene al día dominios, textos, vendors y finalidades. Los textos jurídicos del banner los aporta el cliente bajo su responsabilidad. El cliente asegura que tags, cookies y terceros solo se cargan conforme al consentimiento u otra base jurídica. El cliente sigue siendo responsable del tratamiento (art. 4, n.º 7, RGPD) de los datos de los visitantes; el proveedor actúa como encargado según el AVV. Las credenciales se mantienen en secreto; el uso indebido se comunica de inmediato.
§ 6 Sin asesoramiento jurídico
El uso del servicio no sustituye el asesoramiento jurídico o de protección de datos. Recomendaciones, plantillas o textos estándar no son asesoramiento jurídico. El cumplimiento del derecho aplicable (en particular RGPD, TDDDG, UWG y, en su caso, las políticas TCF) corresponde al cliente.
§ 7 Precios y pago
Los precios, el intervalo de facturación y las condiciones de pago resultan de la oferta o del pedido: según la lista de precios publicada en adconsent.de en el momento de la contratación (actualmente, entre otros, Starter 16 EUR/mes incl. 100.000 páginas vistas, después 0,08 EUR por 1.000; Essential 41 EUR/mes incl. 1 millón de páginas vistas, después 0,035 EUR por 1.000; Enterprise bajo consulta; todos los precios netos más IVA, facturación mensual, 14 días de prueba). Salvo pacto distinto, los precios no incluyen el IVA legal. Proveedor de pagos: Stripe Payments Europe, Limited, One Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Irlanda.
§ 8 Duración y resolución
El contrato es mensual y rescindible a final de mes. Subsiste la resolución extraordinaria por causa grave. Tras el fin, el proveedor facilita a petición, en un plazo razonable, una exportación de los datos de la organización (en la medida en que esté disponible técnicamente, p. ej. consent logs y configuraciones). Después los datos se borran o anonimizan según el AVV y la política de privacidad, salvo deberes legales de conservación.
§ 9 Responsabilidad
El proveedor responde sin límite por dolo y negligencia grave y por lesión de la vida, el cuerpo o la salud. Por negligencia leve solo responde si se vulneran obligaciones contractuales esenciales y el importe se limita al daño típico y previsible, como máximo a las remuneraciones pagadas por el cliente en los 12 meses anteriores al hecho. La responsabilidad legalmente imperativa permanece. Quedan excluidos, en la medida en que la ley lo permita, los daños indirectos y el lucro cesante en caso de negligencia leve. Las limitaciones benefician también a los representantes legales y auxiliares del proveedor.
§ 10 Propiedad intelectual / licencia
Todos los derechos sobre el servicio, el script del banner y la documentación permanecen en el proveedor o sus licenciantes. El cliente recibe, por la duración del contrato, una licencia no exclusiva e intransferible para integrar y usar el script solo en las properties activadas. Quedan prohibidos la ingeniería inversa, la cesión a terceros fuera del uso pactado y la eliminación de avisos de protección, salvo que la ley lo imponga.
§ 10a IAB TCF – obligaciones del cliente, control, bloqueo
- El servicio es una CMP registrada en IAB Europe en el Transparency & Consent Framework (TCF). El cliente se obliga, al integrar, a cumplir las políticas TCF y especificaciones técnicas vigentes de IAB Europe. En particular no puede modificar, cubrir, cerrar automáticamente ni eludir el banner de modo que se perjudiquen la información y las opciones prescritas, no puede generar ni alterar por sí mismo señales de consentimiento y debe ofrecer a los usuarios un camino siempre accesible para volver a abrir los ajustes.
- El proveedor puede comprobar las integraciones del cliente en sus sitios y apps — también de forma automatizada, por ejemplo consultando las páginas públicas y mediante escaneos de cookies — en cuanto al cumplimiento de estas obligaciones. El cliente colabora de forma razonable si se le pide; IAB Europe puede realizar comprobaciones comparables.
- En caso de incumplimiento el proveedor requiere al cliente que lo subsane en un plazo razonable. Si no hay subsanación, o el incumplimiento es grave, o el proveedor corre el riesgo de ser excluido del TCF, el proveedor puede bloquear total o parcialmente la property afectada o el acceso hasta que se subsane. El derecho de resolución extraordinaria permanece.
§ 11 Cambios de las condiciones
El proveedor puede modificar estas condiciones con efectos futuros si un motivo justificado (p. ej. cambio legal o ampliación de funciones) lo exige y el cliente no resulta perjudicado de forma desproporcionada. Los cambios se anuncian con una antelación razonable. Si el cliente no se opone en el plazo y sigue usando el servicio, las nuevas condiciones se tienen por aceptadas, siempre que el anuncio lo haya indicado.
§ 12 Derecho aplicable y fuero
Rige el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de Viena sobre compraventa. El fuero para comerciantes es Lübeck (Amtsgericht Lübeck).
§ 13 Cláusula de salvaguarda
Si alguna disposición es o deviene ineficaz, las demás permanecen. En lugar de la disposición ineficaz rige la regulación legalmente admisible más próxima a la finalidad económica.