§ 1 Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten over het gebruik van de Consent Management Platform adconsent („dienst“) tussen Advertiso GmbH, Mielerstede 6, 22927 Großhansdorf („aanbieder“) en ondernemers in de zin van § 14 BGB („klant“). De dienst richt zich uitsluitend op ondernemers. Consumenten (§ 13 BGB) zijn uitgesloten. Afwijkende voorwaarden van de klant gelden alleen als de aanbieder er uitdrukkelijk schriftelijk mee instemt (tekstvorm volstaat).
§ 2 Totstandkoming
De overeenkomst komt tot stand door registratie (signup) op de website van de aanbieder en aanvaarding van de voorwaarden, of door aanvaarding van een aanbod of bestelling. Met de sluiting aanvaardt de klant de dan geldende versie. De aanvaarde versie en het tijdstip worden opgeslagen.
§ 3 Omschrijving van de prestatie
De aanbieder stelt een multi-tenant-SaaS-platform ter beschikking dat met name omvat: een banner-/consent-script, het vastleggen van toestemmingen (consent log), een cookie-/tagscanner en een beheerinterface voor properties, banners en vendors. Een latere registratie bij IAB Europe TCF en uitgebreidere regimesteun kunnen deel van het aanbod zijn voor zover vrijgeschakeld. De aanbieder verleent geen juridisch advies. De CMP is een technisch hulpmiddel; de privacy- en mededingingsrechtelijke verantwoordelijkheid voor het gebruik op de websites van de klant blijft volledig bij de klant.
§ 4 Beschikbaarheid / SLA
De aanbieder streeft naar een hoge beschikbaarheid. De beschikbaarheid van de dienst bedraagt 99,5 % als maandgemiddelde. Er worden geen servicecredits verleend. Voor Enterprise-klanten gelden individueel overeengekomen serviceniveaus.
§ 5 Plichten van de klant
De klant configureert de dienst correct en houdt domeinen, teksten, vendors en doeleinden actueel. Juridische teksten in de banner levert de klant onder eigen verantwoordelijkheid. De klant zorgt dat tags, cookies en derden pas worden geladen overeenkomstig de gegeven toestemming of een andere rechtsgrond. De klant blijft verwerkingsverantwoordelijke (art. 4 nr. 7 AVG) voor bezoekersgegevens; de aanbieder handelt als verwerker volgens de AVV. Toegangsgegevens worden geheim gehouden; misbruik wordt onverwijld gemeld.
§ 6 Geen juridisch advies
Het gebruik van de dienst vervangt geen juridisch of privacyadvies. Aanbevelingen, sjablonen of standaardteksten zijn geen juridisch advies. Naleving van het toepasselijke recht (met name AVG, TDDDG, UWG en eventueel TCF-policies) berust bij de klant.
§ 7 Vergoedingen en betaling
Vergoedingen, facturatie-interval en betalingsvoorwaarden volgen uit de offerte of bestelling: volgens de prijslijst die bij het sluiten op adconsent.de is gepubliceerd (momenteel o.a. Starter 16 EUR/maand incl. 100.000 pageviews, daarna 0,08 EUR per 1.000; Essential 41 EUR/maand incl. 1 miljoen pageviews, daarna 0,035 EUR per 1.000; Enterprise op aanvraag; alle prijzen netto plus btw, maandelijkse facturatie, 14 dagen proef). Tenzij anders afgesproken zijn prijzen exclusief wettelijke btw. Betaaldienstverlener: Stripe Payments Europe, Limited, One Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Ierland.
§ 8 Looptijd en opzegging
De overeenkomst loopt maandelijks en is tegen het einde van de maand opzegbaar. Het recht op buitengewone opzegging om gewichtige reden blijft bestaan. Na afloop verstrekt de aanbieder op verzoek binnen een redelijke termijn een export van de organisatiegegevens (voor zover technisch beschikbaar, bijv. consent logs en configuraties). Daarna worden gegevens volgens de AVV en de privacyverklaring gewist of geanonimiseerd, tenzij wettelijke bewaarplichten zich daartegen verzetten.
§ 9 Aansprakelijkheid
De aanbieder is onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid en bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid. Bij lichte nalatigheid alleen bij schending van wezenlijke contractuele plichten, in hoogte beperkt tot de typische, voorzienbare schade en tot de vergoedingen die de klant in de 12 maanden vóór de schadeveroorzakende gebeurtenis heeft betaald. Wettelijk dwingende aansprakelijkheid blijft onaangetast. Aansprakelijkheid voor indirecte schade en gederfde winst is bij lichte nalatigheid uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan. De beperkingen gelden ook ten gunste van wettelijke vertegenwoordigers en hulppersonen van de aanbieder.
§ 10 Intellectuele eigendom / licentie
Alle rechten op de dienst, het bannerscript en de documentatie blijven bij de aanbieder of zijn licentiegevers. De klant krijgt voor de looptijd een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om het script uitsluitend voor de vrijgeschakelde properties in te bouwen en te gebruiken. Reverse engineering, doorgifte aan derden buiten het afgesproken gebruik en het verwijderen van beschermingsvermeldingen zijn verboden, tenzij de wet dat dwingend toestaat.
§ 10a IAB TCF – plichten van de klant, controle, blokkering
- De dienst is een bij IAB Europe geregistreerde CMP in het Transparency & Consent Framework (TCF). De klant verplicht zich bij de inbouw de dan geldende TCF-policies en technische specificaties van IAB Europe na te leven. Hij mag de banner met name niet zo wijzigen, bedekken, automatisch sluiten of omzeilen dat de voorgeschreven informatie en keuzes worden aangetast, mag geen toestemmingssignalen zelf aanmaken of wijzigen en moet gebruikers een altijd bereikbare weg bieden om de instellingen opnieuw te openen.
- De aanbieder mag de integraties van de klant controleren, ook geautomatiseerd, bijvoorbeeld door openbare pagina's op te halen en cookiescans. De klant werkt op verzoek redelijk mee; IAB Europe kan vergelijkbare controles uitvoeren.
- Bij overtredingen maant de aanbieder de klant aan binnen een redelijke termijn te herstellen. Blijft herstel uit, is de overtreding ernstig of dreigt uitsluiting uit het TCF, dan kan de aanbieder de property of de toegang geheel of gedeeltelijk blokkeren tot de overtreding is verholpen. Het recht op buitengewone opzegging blijft bestaan.
§ 11 Wijziging van de voorwaarden
De aanbieder kan deze voorwaarden met werking voor de toekomst wijzigen als een gegronde reden (bijvoorbeeld wetswijziging of uitbreiding van functies) dat vereist en de klant daardoor niet onredelijk wordt benadeeld. Wijzigingen worden met een redelijke termijn aangekondigd. Als de klant niet binnen de termijn bezwaar maakt en het gebruik voortzet, gelden de nieuwe voorwaarden als aanvaard, mits dat in de aankondiging is vermeld.
§ 12 Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Bevoegde rechter voor kooplieden is Lübeck (Amtsgericht Lübeck).
§ 13 Salvatorische clausule
Als afzonderlijke bepalingen ongeldig zijn of worden, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast. In plaats van de ongeldige bepaling geldt de wettelijk toelaatbare regeling die het economische doel het dichtst benadert.