§ 1 Ambito
Queste condizioni generali si applicano a tutti i contratti d'uso della Consent Management Platform adconsent («servizio») tra Advertiso GmbH, Mielerstede 6, 22927 Großhansdorf («fornitore») e imprenditori ai sensi del § 14 BGB («cliente»). Il servizio è rivolto solo a imprenditori. I consumatori (§ 13 BGB) sono esclusi. Condizioni divergenti del cliente valgono solo se il fornitore le accetta espressamente per iscritto (basta la forma testuale).
§ 2 Conclusione del contratto
Il contratto si conclude con la registrazione (signup) sul sito del fornitore e l'accettazione delle condizioni, oppure con l'accettazione di un'offerta o di un ordine. Con la conclusione il cliente accetta la versione allora vigente. Versione accettata e momento sono memorizzati.
§ 3 Descrizione delle prestazioni
Il fornitore mette a disposizione una piattaforma SaaS multi-tenant che comprende in particolare lo script di banner/consenso, il registro dei consensi, lo scanner di cookie/tag e l'interfaccia di amministrazione di property, banner e vendor. Una successiva registrazione presso IAB Europe TCF e un supporto ampliato dei regimi possono far parte dell'offerta se attivati. Il fornitore non presta consulenza legale. La CMP è uno strumento tecnico; la responsabilità in materia di protezione dei dati e di concorrenza per l'uso sui siti del cliente resta interamente al cliente.
§ 4 Disponibilità / SLA
Il fornitore si adopera per un'alta disponibilità. La disponibilità del servizio è del 99,5 % in media mensile. Non sono concessi crediti di servizio. Per i clienti Enterprise valgono livelli di servizio pattuiti individualmente.
§ 5 Obblighi del cliente
Il cliente configura correttamente il servizio e tiene aggiornati domini, testi, vendor e finalità. I testi giuridici del banner sono forniti dal cliente sotto la propria responsabilità. Il cliente assicura che tag, cookie e terzi siano caricati solo in base al consenso o a un'altra base giuridica. Il cliente resta titolare (art. 4 n. 7 GDPR) dei dati dei visitatori; il fornitore agisce come responsabile del trattamento secondo l'AVV. Le credenziali sono tenute segrete; l'uso abusivo va segnalato senza ritardo.
§ 6 Nessuna consulenza legale
L'uso del servizio non sostituisce la consulenza legale o sulla protezione dei dati. Raccomandazioni, modelli o testi standard non sono consulenza legale. Il rispetto del diritto applicabile (in particolare GDPR, TDDDG, UWG ed eventualmente le policy TCF) spetta al cliente.
§ 7 Corrispettivi e pagamento
Corrispettivi, intervallo di fatturazione e condizioni di pagamento risultano dall'offerta o dall'ordine: secondo il listino pubblicato su adconsent.de al momento della conclusione (attualmente tra l'altro Starter 16 EUR/mese incl. 100.000 page view, poi 0,08 EUR ogni 1.000; Essential 41 EUR/mese incl. 1 milione di page view, poi 0,035 EUR ogni 1.000; Enterprise su richiesta; tutti i prezzi netti più IVA, fatturazione mensile, 14 giorni di prova). Salvo diverso accordo i prezzi si intendono oltre l'IVA. Prestatore di pagamento: Stripe Payments Europe, Limited, One Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Irlanda.
§ 8 Durata e recesso
Il contratto ha cadenza mensile ed è recedibile per la fine del mese. Resta il recesso straordinario per giusta causa. Dopo la fine il fornitore fornisce su richiesta, entro un termine ragionevole, un export dei dati dell'organizzazione (ove tecnicamente disponibile, ad esempio consent log e configurazioni). Poi i dati sono cancellati o anonimizzati secondo l'AVV e l'informativa, salvo obblighi legali di conservazione.
§ 9 Responsabilità
Il fornitore risponde senza limiti per dolo e colpa grave e per lesione della vita, del corpo o della salute. Per colpa lieve risponde solo se sono violate obbligazioni contrattuali essenziali e l'importo è limitato al danno tipico e prevedibile, al massimo ai corrispettivi pagati dal cliente nei 12 mesi precedenti il fatto. Resta la responsabilità legalmente inderogabile. Danni indiretti e lucro cessante sono esclusi, per quanto la legge lo consenta, in caso di colpa lieve. Le limitazioni valgono anche a favore dei rappresentanti legali e degli ausiliari del fornitore.
§ 10 Proprietà intellettuale / licenza
Tutti i diritti sul servizio, sullo script del banner e sulla documentazione restano al fornitore o ai suoi licenzianti. Il cliente riceve, per la durata del contratto, una licenza non esclusiva e non trasferibile per integrare e usare lo script solo per le property attivate. Reverse engineering, cessione a terzi fuori dall'uso pattuito e rimozione delle avvertenze di protezione sono vietati, salvo permesso legale inderogabile.
§ 10a IAB TCF – obblighi del cliente, controllo, blocco
- Il servizio è una CMP registrata presso IAB Europe nel Transparency & Consent Framework (TCF). Il cliente si impegna, nell'integrazione, a rispettare le policy TCF e le specifiche tecniche di IAB Europe di volta in volta vigenti. In particolare non può modificare, coprire, chiudere automaticamente o aggirare il banner in modo da pregiudicare le informazioni e le scelte prescritte, non può generare o alterare da sé segnali di consenso e deve mettere a disposizione degli utenti un modo sempre raggiungibile per riaprire le impostazioni.
- Il fornitore può verificare le integrazioni del cliente — anche in modo automatizzato, ad esempio consultando le pagine pubbliche e con scansioni dei cookie. Il cliente collabora in misura ragionevole su richiesta; IAB Europe può effettuare verifiche analoghe.
- In caso di violazioni il fornitore invita il cliente a porvi rimedio entro un termine ragionevole. Se non vi è rimedio, o la violazione è grave, o il fornitore rischia l'esclusione dal TCF, il fornitore può bloccare in tutto o in parte la property o l'accesso finché la violazione non è sanata. Resta il recesso straordinario.
§ 11 Modifiche delle condizioni
Il fornitore può modificare queste condizioni per il futuro se un motivo legittimo (ad esempio modifica di legge o ampliamento di funzioni) lo richiede e il cliente non ne è svantaggiato in modo irragionevole. Le modifiche sono annunciate con un preavviso ragionevole. Se il cliente non si oppone nel termine e continua a usare il servizio, le nuove condizioni si considerano accettate, purché l'annuncio lo abbia indicato.
§ 12 Diritto applicabile e foro
Si applica il diritto della Repubblica federale di Germania, con esclusione della Convenzione di Vienna sulla vendita. Il foro per i commercianti è Lubecca (Amtsgericht Lübeck).
§ 13 Clausola di salvaguardia
Se singole disposizioni sono o diventano inefficaci, le altre restano efficaci. Al posto della disposizione inefficace vale la regola legalmente ammissibile più vicina allo scopo economico.